1. 翻譯任務(wù)交接后的客戶(hù)滿(mǎn)意度以及文檔跟蹤式狀態(tài)更新。

2. 筆譯方面：堅(jiān)持100%人工翻譯，翻譯的項(xiàng)目，都保證按時(shí)交付。翻譯項(xiàng)目完成以后，我們會(huì)及時(shí)得到客戶(hù)的反饋，處理客戶(hù)所提出的意見(jiàn)建議。如果您認(rèn)為我們翻譯的項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)詞匯不精準(zhǔn)；排版不達(dá)標(biāo)；翻譯風(fēng)格不符；翻譯價(jià)格與譯文的質(zhì)量不成正比；服務(wù)人員不夠?qū)I(yè)等問(wèn)題，都可以向我們進(jìn)行投訴。我們會(huì)一一作出回應(yīng)，直至您滿(mǎn)意。

3. 口譯服務(wù)完成以后，我們會(huì)及時(shí)得到客戶(hù)的反饋，處理客戶(hù)所提出的意見(jiàn)建議，并告知譯員，以便我們能夠在下次為您服務(wù)的時(shí)候提供更加舒適順暢、高度配合的口譯服務(wù)

4. 本地化項(xiàng)目完成以后，我們會(huì)及時(shí)得到客戶(hù)的反饋，處理客戶(hù)所提出的意見(jiàn)建議。如果您對(duì)項(xiàng)目的翻譯結(jié)果或者產(chǎn)品體驗(yàn)感到不滿(mǎn)意，都可以向我們進(jìn)行反饋。在我們職責(zé)范圍內(nèi)，我們會(huì)一一作出回應(yīng)，直至您滿(mǎn)意。

乾譯一直孜孜以求，不斷改進(jìn)和提升翻譯質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，上海乾譯翻譯服務(wù)有限公司堅(jiān)決維護(hù)行業(yè)良性發(fā)展，反對(duì)低價(jià)低質(zhì)的惡性競(jìng)爭(zhēng)；本公司承諾通過(guò)高水準(zhǔn)的翻譯質(zhì)量向客戶(hù)提供高品質(zhì)、高效率、高滿(mǎn)意度的翻譯服務(wù)。

翻譯報(bào)價(jià)由以下因素決定：

（1）翻譯語(yǔ)種

（2）翻譯時(shí)間

（3）翻譯字?jǐn)?shù)

（4）目標(biāo)用途

（5）文檔類(lèi)型

1. 定制、翻譯執(zhí)行、翻譯售后全流程管家式服務(wù)以及翻譯結(jié)束后，客戶(hù)檔案的管理歸納，保證客戶(hù)資料齊全，且按照客戶(hù)要求定期整理客戶(hù)檔案

2. 我們深知您的資料、談內(nèi)容的重要性，您的數(shù)據(jù)資料可能是關(guān)乎市場(chǎng)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展，甚至是企業(yè)的成敗。我公司實(shí)行嚴(yán)格保密制度，在每一個(gè)翻譯項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)行前都要與客戶(hù)和譯者簽定保密協(xié)議。

英語(yǔ)、印尼語(yǔ)、泰語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、波斯語(yǔ)、法語(yǔ)等60多種語(yǔ)言

1. 上海乾譯憑借訓(xùn)練有素的DTP工程師以及先進(jìn)的硬件設(shè)施和軟件工具，配置超強(qiáng)的軟硬件系統(tǒng)，能夠勝任PC和Mac上的眾多圖形圖像軟件和排版軟件，包括FrameMaker、PageMaker、InDesign、QuarkXpress、Illustrator、Freehand、CorelDraw、MS Word、Powerpoint等等，可有效處理各種原文件，如利用Framemaker、Pagemaker、Quark、InDesign、Illustrator、Photoshop或MS Word等工具生成的文件。

2. 翻譯之后根據(jù)客戶(hù)市場(chǎng)的獨(dú)特要求重新排版或者按照客戶(hù)要求進(jìn)行排版，也可為客戶(hù)提供針定制化的本地市場(chǎng)及海外市場(chǎng)的多語(yǔ)種DTP和桌面排版服務(wù)，從而為您提供從翻譯到排版的"一站式"服務(wù)。

1. 豐富的翻譯經(jīng)驗(yàn)：

多年大型項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)，與眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；百名專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域譯員，保證口筆譯的高效性和穩(wěn)定性，給予高效、順暢、效益化的服務(wù)。

2. 嚴(yán)格的翻譯流程：

乾譯按照嚴(yán)格要求，執(zhí)行筆譯翻譯項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)制，采取一譯、二改、三校、四審的翻譯流程；口譯項(xiàng)目譯員加經(jīng)理負(fù)責(zé)制，采取譯員簽到、客戶(hù)點(diǎn)評(píng)和反饋、譯員配合提升的流程，以保證滿(mǎn)意服務(wù)。

3. 貼心的售后服務(wù)：

堅(jiān)持100%人工翻譯，按時(shí)交付。結(jié)項(xiàng)后，根據(jù)您的反饋，處理所提出的意見(jiàn)建議，直至您滿(mǎn)意，從而讓項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)詞匯精準(zhǔn)；排版達(dá)標(biāo)；翻譯風(fēng)格相符；翻譯價(jià)格與譯文的質(zhì)量成正比；提升服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)度。

1. 乾譯翻譯擁有大量經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試的專(zhuān)業(yè)譯員和全職質(zhì)量管理人員，不僅有著優(yōu)秀的翻譯水平，而且有著深厚的行業(yè)背景和豐富的翻譯經(jīng)驗(yàn)，確保為您提供卓越的服務(wù)。

2. 乾譯翻譯龐大的翻譯團(tuán)隊(duì)保證各類(lèi)稿件、口譯活動(dòng)、本地化項(xiàng)目均由專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域譯員翻譯并有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員支持，與眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。根據(jù)客戶(hù)所處的行業(yè)及其項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，指定具有相同背景或?qū)I(yè)知識(shí)的翻譯人員進(jìn)行該項(xiàng)目的翻譯工作。

1. 乾譯翻譯不僅做翻譯，還搞創(chuàng)作，能夠根據(jù)您的需求進(jìn)行定制化創(chuàng)造性翻譯。在純語(yǔ)言服務(wù)基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶(hù)需要以及項(xiàng)目實(shí)際情況設(shè)計(jì)定制化口筆譯服務(wù)。

我們不直接翻譯，而是使用目標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)造性地改編廣告、外宣、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、文案、活動(dòng)臺(tái)詞、對(duì)話(huà)等文本，在有效傳達(dá)原文信息的基礎(chǔ)上，增加可接受性以及對(duì)受眾人群的吸引力。

2. 乾譯翻譯還針對(duì)您的語(yǔ)言資產(chǎn)提供全流程管家式服務(wù)，對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行管理歸納，保證客戶(hù)資料齊全，且按照客戶(hù)要求定期分門(mén)別類(lèi)整理檔案，隨時(shí)調(diào)取修改，語(yǔ)料資產(chǎn)保障無(wú)憂(yōu)。