文字翻譯

服務(wù)質(zhì)保

• 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  乾譯翻譯擁有多年大型項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)，與眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；同時(shí)擁有數(shù)百名的專兼職譯員（包括各行業(yè)語(yǔ)言專家以及外籍母語(yǔ)譯員），這些專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可保證客戶筆譯項(xiàng)目的高效性和穩(wěn)定性。

• 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  乾譯翻譯龐大的翻譯團(tuán)隊(duì)保證各類稿件均由專業(yè)人員并翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的譯員擔(dān)任。按照嚴(yán)格的質(zhì)量要求，執(zhí)行翻譯項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)制，采取有效的一譯、二改、三校、四審的工藝流程以保證質(zhì)量，分別由3名專業(yè)譯員分工完成、監(jiān)督和控制各項(xiàng)目的質(zhì)量。

• 保密制度

  我們深知您的資料的重要性，您的數(shù)據(jù)資料可能是關(guān)乎市場(chǎng)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展，甚至是企業(yè)的成敗。我公司實(shí)行嚴(yán)格保密制度，在每一個(gè)翻譯項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)行前都要與客戶和譯者簽定保密協(xié)議。

• 服務(wù)后保障

  堅(jiān)持100%人工翻譯，翻譯的項(xiàng)目，都保證按時(shí)交付。翻譯項(xiàng)目完成以后，我們會(huì)及時(shí)得到客戶的反饋，處理客戶所提出的意見(jiàn)建議。如果您認(rèn)為我們翻譯的項(xiàng)目專業(yè)詞匯不精準(zhǔn)；排版不達(dá)標(biāo)；翻譯風(fēng)格不符；翻譯價(jià)格與譯文的質(zhì)量不成正比；服務(wù)人員不夠?qū)I(yè)等問(wèn)題，都可以向我們進(jìn)行投訴。我們會(huì)一一作出回應(yīng)，直至您滿意。

筆譯流程

• 項(xiàng)目分析

• 譯員匹配

• 評(píng)估報(bào)價(jià)

• 售后服務(wù)

• 項(xiàng)目管理

• 合同簽訂

口譯

服務(wù)質(zhì)保

• 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  乾譯翻譯積累了多年的會(huì)議同傳、交傳、展會(huì)項(xiàng)目舉辦、商務(wù)談判、培訓(xùn)口譯等經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的口譯人員和匹配的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，給予客戶高效、順暢、效益化的服務(wù)。

• 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  乾譯翻譯龐大的翻譯團(tuán)隊(duì)保證各類口譯活動(dòng)均由專業(yè)人員并翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的譯員擔(dān)任。嚴(yán)格按照服務(wù)要求和內(nèi)容，執(zhí)行口譯服務(wù)質(zhì)量譯員加經(jīng)理負(fù)責(zé)制，采取有效的譯員簽到、客戶點(diǎn)評(píng)和反饋、譯員配合提升的流程，以保證滿意服務(wù)。

• 保密制度

  我們深知您會(huì)談內(nèi)容某些方面的重要性，您所提供的數(shù)據(jù)資料可能是關(guān)乎市場(chǎng)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展、商業(yè)談判，甚至是企業(yè)的成敗。我公司實(shí)行嚴(yán)格保密制度，在每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)行前都要與客戶和譯者簽定保密協(xié)議。

• 服務(wù)后保障

  口譯服務(wù)完成以后，我們會(huì)及時(shí)得到客戶的反饋，處理客戶所提出的意見(jiàn)建議，并告知譯員，以便我們能夠在下次為您服務(wù)的時(shí)候提供更加舒適順暢、高度配合的口譯服務(wù)。

口譯流程

• 項(xiàng)目分析

• 前期準(zhǔn)備

• 譯員選擇

• 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控

• 啟動(dòng)項(xiàng)目

• 簽訂合同

• 客戶反饋評(píng)價(jià)

• 項(xiàng)目總結(jié)

本地化

服務(wù)質(zhì)保

• 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  乾譯翻譯擁有多年大型項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)，高專業(yè)化領(lǐng)域翻譯譯員，熟練的本地化技術(shù)和測(cè)試支持人員，給予您完整、滿意的本地化產(chǎn)品，迎合目標(biāo)市場(chǎng)客戶，助力您產(chǎn)品宣傳、銷售、使用，提高用戶體驗(yàn)。

• 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  乾譯翻譯不僅擁有專業(yè)的翻譯團(tuán)隊(duì)，保證各類本地化譯文均由專業(yè)且翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的譯員擔(dān)任，而且擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的本地化網(wǎng)頁(yè)、app、影音、DTP技術(shù)人員提供技術(shù)支持和測(cè)試，保證本地化產(chǎn)品的用戶友好體驗(yàn)。按照嚴(yán)格的質(zhì)量要求，執(zhí)行翻譯項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)制，采取有效的一譯、二改、三校四測(cè)、五再校的工藝流程以保證質(zhì)量，分別由3名專業(yè)譯員、一組技術(shù)人員分工完成、監(jiān)督和控制各項(xiàng)目的質(zhì)量。

• 保密制度

  我們深知您項(xiàng)目的重要性，可能關(guān)乎市場(chǎng)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展，甚至是企業(yè)的成敗。我公司實(shí)行嚴(yán)格保密制度，在每一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)行前都要與客戶和譯者簽定保密協(xié)議。在未經(jīng)您允許的情況下，不公開(kāi)您任何材料、數(shù)據(jù)、內(nèi)容，保證您的商業(yè)利益。

• 服務(wù)后保障

  項(xiàng)目完成以后，我們會(huì)及時(shí)得到客戶的反饋，處理客戶所提出的意見(jiàn)建議。如果您對(duì)項(xiàng)目的翻譯結(jié)果或者產(chǎn)品體驗(yàn)感到不滿意，都可以向我們進(jìn)行反饋。在我們職責(zé)范圍內(nèi)，我們會(huì)一一作出回應(yīng)，直至您滿意。

本地化流程

• 項(xiàng)目分析

• 前期準(zhǔn)備

• 提供服務(wù)方案

• 啟動(dòng)項(xiàng)目

• 簽訂合同

• 譯員與本地化人員選擇

• 本地化翻譯

• 本地化測(cè)試

• 本地化校正

• 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)

• 客戶驗(yàn)收

• 本地化再測(cè)試

• 客戶反饋評(píng)價(jià)

• 項(xiàng)目總結(jié)